Use páginas específicas para cada serviço
Crie páginas separadas para criação de sites em Santos, atualização de sites, manutenção WordPress e landing pages. Isso ajuda o visitante a encontrar exatamente o serviço de que precisa.
2. Deixe claro quem você atende
Informe que seus serviços são destinados a empresas, profissionais autônomos e empreendedores. Explique os benefícios e, se possível, apresente uma faixa de investimento inicial verdadeira.
3. Qualifique antes de iniciar a conversa
No formulário ou WhatsApp, peça informações essenciais: tipo de serviço, se já possui site, objetivo do projeto e prazo desejado. Evite pedir dados desnecessários.
Melhore o botão do WhatsApp no site
Em vez de usar apenas “Fale conosco”, utilize uma chamada que indique claramente a intenção comercial.
Exemplos para o EtNexo:
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Solicitar orçamento para meu site
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Quero criar um site para minha empresa
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Preciso atualizar meu site
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Solicitar avaliação do meu site
O ideal é direcionar cada botão para uma conversa específica. Assim, você identifica a necessidade do visitante antes mesmo de responder.
Mensagem automática sugerida para o WhatsApp
Olá! Vim pelo site da EtNexo e gostaria de solicitar um orçamento.
Serviço desejado: criação, atualização ou manutenção de site.
Minha empresa já possui um site: sim / não.
Objetivo principal: divulgar serviços, conquistar clientes, atualizar informações ou outro.
Prazo desejado: imediato / nos próximos meses / apenas pesquisando.
Obrigado!
Como reduzir contatos sem intenção de contratar
| Problema | Solução recomendada |
|---|---|
| Pessoas perguntando apenas o preço | Explicar o que influencia o orçamento e, se possível, informar uma faixa de preço real. |
| Contatos procurando serviços que você não oferece | Descrever claramente os serviços disponíveis. |
| Pessoas que não respondem depois do primeiro contato | Solicitar informações essenciais já na primeira mensagem. |
| Pedidos de serviços gratuitos | Destacar o que está incluído no serviço contratado. |
| Visitantes sem urgência ou orçamento definido | Criar conteúdos informativos para quem ainda está pesquisando. |
Não é necessário eliminar todos os contatos que estão apenas pesquisando. Alguns podem se tornar clientes no futuro. O importante é separar quem está pronto para contratar de quem ainda está avaliando possibilidades.
SEO para atrair pessoas com intenção de compra
Para a EtNexo, priorize termos que indiquem uma necessidade concreta.
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como criar um site
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por que minha empresa precisa de um site
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como melhorar um site antigo
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o que é SEO
As pesquisas comerciais devem ser priorizadas nas páginas de serviços. Já os conteúdos informativos podem atrair visitantes em fases iniciais da decisão e encaminhá-los para as páginas comerciais por meio de links internos.
Meça a qualidade, não apenas a quantidade
Acompanhe estes indicadores mensalmente:
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Leads recebidos: total de contatos.
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Leads qualificados: contatos que correspondem ao público e aos serviços oferecidos.
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Orçamentos enviados: oportunidades que avançaram.
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Clientes conquistados: contratos efetivamente fechados.
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Origem dos leads: Google, WhatsApp, redes sociais ou anúncios.
Por exemplo, receber 20 contatos e fechar 4 contratos pode ser mais vantajoso do que receber 60 contatos e fechar apenas 2. O resultado financeiro depende também do valor dos projetos e do custo de aquisição.
